My Account
TON ESPACE PERSONNEL « MY ACCOUNT »
L'espace MY ACCOUNT chez 4B12 est conçu pour rendre ton expérience d'achat fluide, rapide et organisée.
Gère tes informations
En te connectant à ton espace personnel, tu peux :
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A. Informations personnelles : Consulter et mettre à jour les détails de ton profil ainsi que tes identifiants de connexion.
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B. Carnet d'adresses : Enregistrer et gérer tes adresses de livraison et de facturation pour valider tes futures commandes plus rapidement.
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C. Historique et suivi des commandes : Suivre le statut de tes commandes en temps réel, consulter tes achats passés et accéder aux liens de suivi de tes expéditions.
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D. Demandes de retour : Initier et suivre tes demandes de retour dans le délai légal de 14 jours ouvrés.
FAQ Compte
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Comment créer un compte ?
Clique sur l'icône utilisateur dans l'en-tête du site et sélectionne « Créer un compte ». Saisis tes coordonnées et valide ton inscription via l'e-mail de confirmation.
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J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?
Sur la page de connexion, clique sur « Mot de passe oublié ? », entre ton adresse e-mail et tu recevras un lien de réinitialisation sécurisé.
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Comment puis-je supprimer mon compte ?
Si tu souhaites supprimer définitivement ton compte et tes données personnelles, envoie une demande par e-mail à online@4b12.it.